【汇旺担保 公群 @hwgq】 如何抵御广告诱惑

北京师范大学心理学院的许燕教授说,人的购买行为是通过外部诱因与人的内在需要相结合后产生的结果。现在的广告非常重视从消费者的心理需要出发,通过引起消费者的某些体验,不断撞击人们的感情,使你向它靠近并对它产生好感,从而达到促销的目的。

那么,广告都利用了人的哪些心理需要呢?中国科学院心理研究所的丁夏齐博士说,现在的广告诉求有多个主题,但从迎合人的需要出发,大体上可以归结为迎合人的5种基本需要,美国著名心理学家马斯洛称之为“五层次需要”。

除了广为人知的以上5种基本需要外,人的求知慾、好奇心和审美需要也非常普遍。许多广告针对的正是人的这些心理需求。广告界推崇对3B的使用,即Beauty(美女)、Baby(孩童)、Beast(动物),因为这是人们普遍怀有好感的事物,它们出现在广告里,使人们对美好事物的感情迁移到商品上,从而诱发购买行为。

而女人天性爱美,一旦在广告上发现了美的楷模,她们就会千方百计地效仿,以期能像广告中一样洋溢诱人的魅力。同样,男性也容易被广告中模特的美丽征服。

香水、香菸、服装等跟风度有关的商品广告都考虑了人的这种审美需要。

马斯洛认为人的5种需要是有层次的,由生理需要到自我实现的需要逐级递升,人总是先满足了低层次的需要,才会去追求更高层次的需要。这告诉人们,在购物时要考虑到最切合自己实际的需要,不要因为虚荣和自尊而去追求那暂时并不需要的商品,如钻戒、轿车。消费要量力而行,不要满足了低层次的需要后,却失去了实现更高层次需要的机会和能力,如教育、交际等。

对于一些奢侈品的诱惑,尤其要有清醒的头脑和高度的辨别能力。一辆宾士车对男人来说,意味著地位与财富,但该车是否适合他的使用,是否满足目前的需要,才是决定购买与否的关键因素。

广告管理部门也有责任帮助消费者认清商品的利与弊。国内广告管理部门在健康监督方面做得还远远不够,能让人有印象的也只有要求厂家在香菸上印上“吸菸有害健康”的标志。而国外广告的健康意识比较强,比如在做糖的广告时,商家会提醒人们:糖吃多了会损害牙齿

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